Чл.1. Настоящите Общи Условия са предназначени за регулиране на отношенията между ШОП МАРКЕТ ООД , наричано по-долу за краткост ДОСТАВЧИК , и клиентите , наричани по-долу ПОТРЕБИТЕЛИ, на електронния магазин www.arena-finess.com”, наричан по-долу „Арена -Финес”
ДАННИ ЗА ДОСТАВЧИКА
Информация съгласно Закона за електронната търговия и Закона за защита на потребителите:
Наименование на Доставчика : ШОП МАРКЕТ ООД
Седалище и адрес на управление : гр. Мадан, ул. „Обединение” 16
Чл.3. Арена-Финес е електронен магазин , достъпен в интернет на адрес ………., чрез който ПОТРЕБИТЕЛИТЕ имат право на следното:
Да извършват регистрация и създаване на профил за преглеждане на Арена-Финес и използване на допълнителни услуги за предоставяне на информация;
Да преглеждат стоките, техните цени и характеристики и условия за доставка;
Да получават информация за нови стоки, предлагани в Арена-Финес;
Да упражнява правото си на отказ, когато е приложимо, по Закона за защита на потребителите.
Чл.4 ДОСТАВЧИКА доставя стоките и гарантира правата на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ, предвидени в закона, в рамките на добросъвестността , възприети в практиката , потребителското или търговското право критерии и условия. Чл.5
ДОСТАВЧИКА се задължава да достави и прехвърли собствеността на ПОТРЕБИТЕЛЯ на определените от него чрез интерфейса, стоки.
ПОТРЕБИТЕЛИТЕ заплащат на ДОСТАВЧИКА възнаграждение за доставените стоки съгласно условията , определени на Арена-Финес и настоящите общи условия. Възнаграждението е в размер на цената, обявена от ДОСТАВЧИКА на адреса на Арена-Финес в Интернет.
ДОСТАВЧИКА доставя заявените от ПОТРЕБИТЕЛИТЕ, стоки в сроковете и при условията, определени от ДОСТАВЧИКА на страницата на електронния магазин и съгласно настоящите общите условия;
Цената за доставката се определя отделно и изрично от цената на стоките.
ХАРАКТЕРИСТИКИ НА АРЕНА-ФИНЕС
За да използва Арена-Финес , ПОТРЕБИТЕЛЯТ следва да въведе избрани от него Име и парола за отдалечен достъп, в случаите в които електронния магазин изисква регистрация.
Името и паролата за отдалечен достъп се определят от ПОТРЕБИТЕЛЯ, чрез регистрация по електронен път в сайта на ДОСТАВЧИКА.
С попълване на данните си и натискане на бутоните „Да, Приемам” и „Регистрация” , ПОТРЕБИТЕЛЯ декларира, че е запознат с тези условия, съгласен е с тях и се задължава да ги спазва.
ДОСТАВЧИКЪТ потвърждава извършената от ПОТРЕБИТЕЛЯ регистрация, чрез изпращане на писмо на посочен от ПОТРЕБИТЕЛЯ електронен адрес, на който се изпраща и информация за активиране на регистрацията. Получателят потвърждава регистрацията и сключването на договора чрез електронна препратка в писмото, с което е уведомен за извършената регистрация, изпратена от ДОСТАВЧИКЪТ.
При извършване на регистрация ПОТРЕБИТЕЛЯ се задължава да предостави верни и актуални данни. ПОТРЕБИТЕЛЯ своевременно актуализира данните посочени в регистрацията си, в случай на промяна;
ТЕХНИЧЕСКИ СТЪПКИ ЗА ПОРЪЧКА НА СТОКА
Чл.8
ПОТРЕБИТЕЛИТЕ използват предимно интерфейса на страницата на ДОСТАВЧИКА, за предлаганите от Доставчика стоки в АРЕНА-ФИНЕС;
Чл. 9. ПОТРЕБИТЕЛИТЕ правят поръчки на стоките в платформата Арена-Финес по следната процедура:
Извършване на регистрация в Арена-Финес и предоставяне на необходимите данни, ако ПОТРЕБИТЕЛЯТ няма до този момент регистрация в Арена-Финес
Влизане в системата за извършване на поръчки в платформата Арена-Финес чрез идентифициране с име и парола;
Избиране на една или повече от предлаганите от доставчиците стоки и добавянето им към списък със стоки за покупка („Кошница“);
Избор на стоки и техните характеристики от списъка на стоки за покупка в платформата Арена-Финес ;
Предоставяне на данни за извършване на доставката;
Избор на способ и момент за плащане на цената.
Потвърждаване на поръчката.
ДОСТАВКА И ПЛАЩАНЕ
Чл.10.
Цената на стоките с включени всички данъци се определя от Доставчика;
Стойността на пощенските и транспортните разходи, невключени в цената на стоките, се определя от Доставчика и се предоставя като информация на Ползвателите.
Начинът на плащане и доставка се определя в Информацията, предоставена на ПОТРЕБИТЕЛЯ в специално предназначени страници на сайта;
ДОСТАВЧИКЪТ посочва общата стойност на поръчката за всички съдържащи се в нея стоки плюс разходите за доставка, ако има такива.
ОСОБЕНИ ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ДОСТАВЧИКА. ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ.
Чл.11. Правилата за настоящия раздел VII от тези общи условия се прилагат спрямо ПОТРЕБИТЕЛИ , за които според данните, посочени при регистрация в Арена-Финес, може да си направи извод, че са потребители по смисъла на Закона за защита на потребителите, Закона за електронната търговия и/или Директива 2011/83/ЕО на Европейския Парламент и на Съвета от 25-ти Октомври 2011г. Чл.12
Основните характеристики на стоките предлагани от ДОСТАВЧИКА са определени в профила на всяка стока на сайта на Арена-Финес;
Цената на стоките с включени всички данъци се определя от ДОСТАВЧИКА в профила на всяка стока в сайта на Арена-Финес;
Стойността на пощенските и транспортни разходи, невключени в цената на стоките се определя от ДОСТАВЧИКА в сайта и се предоставя като информация на ПОТРЕБИТЕЛЯ при избиране на стоките.
Начините на плащане и доставка се определя в настоящите общи условия и информацията, предоставена на ПОТРЕБИТЕЛЯ посредством механизмите в сайта и създадената на сайта виртуална сметка.
Информацията предоставяна на ПОТРЕБИТЕЛЯ по този член е актуална към момента на визуализацията на сайта преди сключване на договора за покупко-продажба.
Доставчикът задължително посочва условията за доставка на отделните стоки в сайта на Арена-Финес.
Доставчикът посочва общата стойност на поръчката на всички съдържащи се в нея стоки.
ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
Чл.13
ДОСТАВЧИКЪТ предприема мерки за защита на личните данни на ПОТРЕБИТЕЛЯ съгласно Закона за защита на личните данни.
От съображение за сигурност за личните данни на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ, ДОСТАВЧИКЪТ ще изпрати данните само на e-mail адрес , който е бил посочен от ПОТРЕБИТЕЛИТЕ в момента на регистрация.
Чл.14
Във всеки момент, ДОСТАВЧИКЪТ има право да изисква от ПОТРЕБИТЕЛИТЕ да се легитимира и да удостовери достоверността на всяко едно от обявените по време на регистрация обстоятелства и лични данни.
ИЗМЕНЕНИЕ И ДОСТЪП ДО ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ
Чл.16
Настоящите общи условия могат да бъдат изменяни от ДОСТАВЧИКЪТ, за което последния ще уведоми по подходящ начин всички ПОТРЕБИТЕЛИ на АРЕНА-ФИНЕС, които имат регистрация;
ДОСТАВЧИКЪТ и ПОТРЕБИТЕЛЯТ се съгласяват ,че всяко допълнение и изменение на тези общи условия, ще имат действие спрямо ПОТРЕБИТЕЛЯ след изричното му уведомяване от ДОСТАВЧИКА ;
ДРУГИ УСЛОВИЯ
Чл.17. ШОП МАРКЕТ ООД си запазва правото да направи отказ от доставка на потвърдена поръчка в случай, че стоките не са достъпни. При липса на складова наличност от заявената стока в рамките на една работна седмица, “ШОП МАРКЕТ „ООД уведомява потребителя/клиента за изчерпването на стоката чрез изпращане на съобщение до посочения от потребителя/клиента електронен адрес или на посочения телефонен номер. Чл.18 Договорният език е български, а обявените на сайта цени са в български левове без ДДС. Сайтът поддържа българска версия. В процеса на извършване на поръчка за територията на Република България, системата автоматично добавя ДДС, което е видимо за потребителя/клиента непосредствено преди потвърждаването й. Чл.19. ОПЕРАТОРЪТ НА ПЛАТФОРМАТА не носи отговорност в случай на непреоделима сила, случайни събития, проблеми в ИНТЕРНЕТ , технически или други обективни причини.